Цей вебсайт управляється ФОП Голіков Вячеслав Миколайович. У межах цих Умов слова «ми», «нам», «нас», «наш» та аналогічні формулювання означають ФОП Голіков Вячеслав Миколайович.
ФОП Голіков Вячеслав Миколайович надає вебсайт https://greenwave.com.ua/, а також доступні на ньому інформацію, функціонал, товари, інструменти та послуги користувачам за умови прийняття цих Умов, а також інших правил, політик і повідомлень, розміщених на сайті.
Відвідуючи сайт та/або оформлюючи замовлення, ви користуєтеся нашим Сервісом і погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг, а також додаткових правил і політик, на які є посилання на сайті.
Ці Умови поширюються на всіх користувачів сайту, зокрема відвідувачів, покупців, клієнтів та інших осіб, які використовують сайт або його функціонал.
Перед використанням сайту уважно ознайомтеся з цими Умовами. Використовуючи сайт або будь-яку його частину, ви підтверджуєте свою згоду з ними. Якщо ви не погоджуєтесь із цими Умовами, вам слід припинити користування сайтом та відповідними сервісами.
Нові функції, сервіси або інструменти, які можуть бути додані на сайт у майбутньому, також регулюються цими Умовами.
Актуальна редакція Умов розміщується на сайті. Ми маємо право змінювати або оновлювати їх шляхом публікації нової редакції. Подальше використання сайту після внесення змін означає прийняття оновлених Умов.
Погоджуючись із цими Умовами, ви підтверджуєте, що досягли віку, необхідного для самостійного укладення відповідних правочинів згідно із законодавством вашої країни проживання, або маєте необхідну згоду законного представника.
Забороняється використовувати наші товари, сайт або Сервіс у незаконних чи несанкціонованих цілях.
Під час користування сайтом ви зобов'язуєтесь не порушувати вимоги законодавства, зокрема норми щодо захисту авторського права та іншої інтелектуальної власності.
Заборонено передавати через сайт віруси, шкідливий код, програмне забезпечення або інші матеріали, здатні порушити його роботу чи роботу сторонніх систем.
Порушення цих вимог може стати підставою для припинення доступу до Сервісу.
Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні у випадках та порядку, дозволених законодавством.
Під час передачі інформації через мережу частина даних, крім захищеної платіжної інформації, може технічно передаватися через різні мережі або адаптуватися до вимог відповідних пристроїв і протоколів.
Платіжні дані передаються із застосуванням засобів захисту, які використовуються відповідними платіжними системами та провайдерами.
Без нашої письмової згоди забороняється копіювати, дублювати, відтворювати, продавати, перепродавати або іншим чином комерційно використовувати Сервіс чи його окремі частини, крім випадків, прямо дозволених законодавством.
Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із правилами його виконання.
Скасування замовлення після здійснення оплати не завжди можливе. Якщо замовлення вже передано на комплектацію, виробництво або відправлення, можливість його скасування може бути обмежена.
Заголовки розділів використовуються лише для зручності та не впливають на зміст положень.
Ми докладаємо розумних зусиль для підтримання інформації на сайті актуальною та достовірною, однак окремі матеріали можуть містити неточності, бути неповними або застарілими.
Інформація на сайті має загальний інформаційний характер і, якщо це доречно, не повинна використовуватися як єдине джерело для прийняття важливих рішень.
Сайт також може містити матеріали, які були актуальними на момент їх публікації.
Ми можемо змінювати інформацію та матеріали сайту у будь-який час.
Ціни на товари або послуги можуть змінюватися.
Ми можемо змінювати функціонал сайту, окремі послуги, асортимент та інший контент.
Такі зміни здійснюються з урахуванням вимог чинного законодавства та вже прийнятих до виконання зобов'язань перед покупцями.
Деякі товари або послуги можуть бути доступні виключно через сайт та мати обмежену кількість.
Умови обміну та повернення визначаються відповідною політикою сайту та чинним законодавством.
Ми намагаємося максимально точно відображати фотографії, характеристики та кольори товарів. Водночас фактичне відображення кольору може відрізнятися залежно від налаштувань дисплея користувача, освітлення, фотозйомки та інших факторів.
Ми можемо встановлювати обґрунтовані обмеження щодо кількості товарів в одному замовленні або можливості продажу в окремих регіонах, якщо це не суперечить законодавству.
Асортимент, характеристики, наявність та ціни товарів можуть змінюватися.
Ми також можемо припинити продаж певного товару.
Замовлення на сайті можуть оплачуватися доступними під час оформлення способами, зокрема банківськими картками та іншими платіжними методами, підключеними до сайту.
Обробка платежів може здійснюватися через сторонніх платіжних провайдерів.
Строк доставки залежить від адреси одержувача, обраного перевізника, наявності товару та інших обставин.
Орієнтовний строк доставки по Україні становить 1–3 робочі дні після передачі замовлення перевізнику.
Для міжнародних відправлень орієнтовний строк доставки може становити 2–14 робочих днів.
В Україні доставка може здійснюватися, зокрема, Новою поштою або Укрпоштою.
Для міжнародних відправлень можуть використовуватися відповідні поштові та логістичні оператори.
Обмін або повернення товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо відповідний товар відповідно до законодавства підлягає поверненню або обміну та збережено його належний стан, товарний вигляд та інші необхідні характеристики.
Товар не повинен мати слідів використання чи пошкоджень, спричинених покупцем.
Витрати на зворотну доставку здійснюються відповідно до законодавства та умов повернення, оприлюднених на сайті.
Після отримання поверненого товару ми можемо провести перевірку його стану.
Повернення коштів здійснюється у встановлений законодавством строк; технічний строк обробки операції банком або платіжною системою може відрізнятися. Як правило, обробка повернення з нашого боку здійснюється протягом до 10 робочих днів після отримання та перевірки товару.
Ми можемо відхилити або скасувати замовлення у випадках, передбачених цими Умовами або законодавством.
Для запобігання шахрайству або помилковим операціям можуть застосовуватися обмеження щодо кількості замовлень з одного облікового запису, платіжного засобу, номера телефону або адреси.
У разі зміни або скасування замовлення ми можемо спробувати повідомити вас за контактними даними, зазначеними при його оформленні.
Ми можемо встановлювати спеціальні умови для оптових, дилерських, дистриб'юторських або інших комерційних замовлень.
Ви зобов'язуєтесь надавати під час оформлення замовлення актуальну, повну та достовірну інформацію.
Сайт може використовувати або надавати доступ до сервісів та інструментів третіх сторін.
Такі сервіси можуть функціонувати відповідно до власних умов відповідних постачальників.
Ми не контролюємо всі сторонні сервіси та не можемо гарантувати їх безперебійну роботу.
Використовуючи такі інструменти, користувач повинен ознайомитися з умовами відповідного постачальника.
Нові функції або сервіси, які з'являться на сайті в майбутньому, також можуть регулюватися цими Умовами.
Сайт може містити посилання на вебресурси, сервіси, товари або матеріали третіх осіб.
Ми не контролюємо зміст усіх сторонніх сайтів і не відповідаємо за їхню діяльність, якщо інше прямо не встановлено законом.
Перед здійсненням операцій на сторонніх ресурсах рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами та політиками.
Претензії щодо товарів або послуг стороннього постачальника необхідно також направляти відповідному постачальнику.
Якщо ви надсилаєте нам відгуки, пропозиції, ідеї, коментарі або інші матеріали, ви дозволяєте нам використовувати їх у межах, дозволених законодавством та відповідними правами інтелектуальної власності.
Ми можемо модерувати або видаляти матеріали, які порушують законодавство, права інших осіб або ці Умови.
Забороняється розміщувати матеріали, які:
порушують авторські або інші права третіх осіб;
містять незаконну, образливу або неправдиву інформацію;
містять шкідливий код;
вводять інших користувачів в оману;
видаються за повідомлення іншої особи без відповідних підстав.
Користувач відповідає за матеріали, які він публікує або надсилає.
Обробка персональної інформації, яку ви надаєте через сайт, здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог законодавства.
Інформація про правила обробки персональних даних доступна на сайті:
На сайті можуть виникати технічні, друкарські або інші помилки, зокрема у характеристиках товарів, цінах, акціях, вартості доставки, строках доставки або інформації щодо наявності.
Ми маємо право виправляти такі помилки та актуалізувати інформацію.
Якщо помилка безпосередньо вплинула на оформлене замовлення, питання вирішується з урахуванням вимог законодавства про захист прав споживачів.
Заборонено використовувати сайт або його контент:
у незаконних цілях;
для сприяння незаконній діяльності;
для порушення чинного законодавства;
для порушення прав інтелектуальної власності;
для переслідування, погроз чи дискримінації;
для поширення неправдивої або оманливої інформації;
для передачі вірусів або іншого шкідливого коду;
для незаконного збору персональної інформації інших осіб;
для спаму, фішингу, шахрайства та інших подібних дій;
для несанкціонованого втручання в роботу сайту;
для обходу систем захисту та безпеки.
Ми можемо обмежити доступ до сайту користувачам, які порушують ці правила.
Ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення стабільної та безпечної роботи сайту, однак не можемо гарантувати його абсолютну безперебійність або відсутність технічних помилок.
Робота сайту може тимчасово припинятися через технічне обслуговування, оновлення, проблеми з інтернет-з'єднанням, сторонні сервіси або інші обставини.
У межах, дозволених законодавством, Сервіс надається у фактично доступному стані.
ФОП Голіков Вячеслав Миколайович, його працівники, представники, підрядники та постачальники не несуть відповідальності за непрямі або опосередковані збитки, пов'язані з використанням сайту, у випадках та межах, у яких таке обмеження дозволяється законодавством.
Жодне положення цих Умов не обмежує права споживача, які відповідно до законодавства не можуть бути обмежені договором.
У межах, дозволених законодавством, користувач несе відповідальність за збитки та претензії третіх осіб, спричинені його неправомірним використанням сайту, порушенням цих Умов, законодавства або прав третіх осіб.
Це положення застосовується до ФОП Голіков Вячеслав Миколайович, його представників, працівників, підрядників і партнерів у межах їх законних інтересів.
Якщо окреме положення цих Умов буде визнане недійсним, незаконним або таким, що не може бути застосоване, це не впливає на чинність інших положень.
Таке положення застосовується в максимально допустимому законодавством обсязі або замінюється відповідною законною нормою.
Ці Умови діють протягом усього періоду користування сайтом і Сервісом.
Користувач може припинити користування Сервісом у будь-який момент.
Ми можемо обмежити або припинити доступ користувача до окремих функцій у разі порушення ним цих Умов або законодавства.
Припинення користування сайтом не припиняє зобов'язань, які виникли до такого моменту.
Ці Умови разом із політиками, правилами та іншими документами, опублікованими на сайті, визначають порядок користування сайтом і відповідними сервісами.
Нереалізація нами певного права не означає відмову від такого права.
Якщо інше не передбачено окремим договором або законом, актуальна редакція документів, опублікованих на сайті, застосовується до відповідного користування Сервісом.
Ці Умови, відносини між користувачем і ФОП Голіков Вячеслав Миколайович, а також договори щодо придбання товарів або отримання послуг регулюються чинним застосовним законодавством.
Для покупців в Україні застосовуються, зокрема, відповідні положення законодавства України про захист прав споживачів, електронну комерцію та захист персональних даних.
Актуальна редакція цих Умов доступна на сайті:
Ми можемо періодично оновлювати або змінювати ці Умов.
Нова редакція набуває чинності після її публікації, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті документа або не передбачено законом.
Продовжуючи користуватися сайтом після оновлення Умов, ви погоджуєтесь із їх актуальною редакцією в частині, дозволеній законодавством.
Продавець та оператор сайту:
ФОП Голіков Вячеслав Миколайович
Вебсайт:
Питання щодо цих Умов, замовлень, повернення товарів та роботи сайту можна направляти через контактні дані, зазначені на вебсайті.
ФОП Голіков Вячеслав Миколайович («ми», «нам», «наш») може використовувати програму мобільних повідомлень для комунікації з користувачами та клієнтами.
Участь у такій програмі регулюється цими Умовами, Політикою конфіденційності та чинним законодавством.
Політика конфіденційності доступна на:
Участь у програмі мобільних повідомлень не змінює інших договорів, умов або політик, що діють між вами та нами.
SMS/MMS або інші мобільні повідомлення можуть надсилатися лише за наявності відповідної правової підстави, зокрема згоди користувача, якщо така згода необхідна.
Погоджуючись на отримання маркетингових повідомлень, користувач дозволяє надсилати їх на вказаний номер телефону.
Надання згоди на маркетингові повідомлення не повинно бути обов'язковою умовою придбання товару, якщо інше не передбачено законом.
Оператор мобільного зв'язку може стягувати стандартну плату за SMS, MMS або передачу даних відповідно до тарифного плану користувача.
Частота повідомлень може змінюватися.
Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень доступним способом, зазначеним у відповідному повідомленні або на сайті.
Якщо технічно підтримуються SMS-команди, для відписки можуть використовуватися команди:
STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE або QUIT.
Після отримання запиту на відписку може бути надіслано службове повідомлення, яке підтверджує припинення маркетингової розсилки.
Відмова від маркетингових повідомлень не перешкоджає надсиланню повідомлень, необхідних для виконання замовлення, забезпечення безпеки, підтвердження операцій або виконання інших законних зобов'язань.
Повідомлення можуть містити інформацію щодо:
акцій та спеціальних пропозицій;
товарів і послуг;
оформлення замовлень;
статусу оплати;
доставки;
незавершеного оформлення замовлення;
інших сервісних або маркетингових повідомлень.
За отримання SMS/MMS оператор мобільного зв'язку може стягувати плату відповідно до тарифного плану користувача.
Частота надсилання повідомлень може залежати від активності користувача, оформлених замовлень, підписок та маркетингових кампаній.
З питань, пов'язаних із повідомленнями, користувач може звернутися через контактні дані на:
Якщо відповідний канал підтримує команду HELP, її також можна використати для отримання інформації.
Якщо пристрій або оператор користувача не підтримує MMS, відповідна інформація може бути передана іншим доступним способом, зокрема SMS.
Сервіс мобільних повідомлень залежить від операторів зв'язку, покриття мережі, пристрою користувача та сторонньої технічної інфраструктури.
Ми не можемо гарантувати доставку кожного повідомлення у конкретний момент часу.
Для отримання мобільних повідомлень користувач повинен мати сумісний пристрій, активний номер телефону та користуватися оператором, який підтримує відповідний тип повідомлень.
Особи, які не мають достатнього відповідно до законодавства віку для самостійного надання необхідної згоди, можуть використовувати відповідний сервіс лише за участю батьків, опікунів або інших законних представників у випадках, коли це передбачено законом.
Забороняється використовувати канали комунікації для поширення:
шахрайського контенту;
незаконних матеріалів;
погроз;
шкідливого програмного забезпечення;
матеріалів, які порушують права інших осіб;
незаконних товарів або послуг;
інформації, поширення якої заборонено законодавством.
Будь-які спори, пов'язані з використанням сайту, придбанням товарів, отриманням послуг або участю у програмі мобільних повідомлень, вирішуються шляхом переговорів, а якщо врегулювання спору шляхом переговорів неможливе — у порядку, передбаченому застосовним законодавством.
Ці Умови не позбавляють споживача права звернутися до суду, державних органів або використовувати інші способи захисту своїх прав, передбачені законодавством.
Користувач підтверджує, що має необхідні права та повноваження для прийняття цих Умов.
Невикористання однією зі сторін певного права не означає відмову від такого права.
Якщо окреме положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються чинними.
Нові функції та оновлення програми мобільних повідомлень також регулюються цими Умовами, якщо інше прямо не зазначено.
ФОП Голіков Вячеслав Миколайович може оновлювати ці Умови шляхом розміщення нової редакції на вебсайті:
Користувачеві рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію документа.